Des compétences mais aussi une organisation du travail
Dans le cadre de leur travail, les professionnels s’investissent dans des activités qui leur demandent la mise en œuvre de compétences. Leurs actions dépendent aussi de l’organisation du travail et du fonctionnement de la structure et du service dans lesquels ils évoluent. Les professionnels intériorisent ces modes de fonctionnement en fonction de leur vécu, de leur parcours personnel.
Ainsi, l'
approche clinique permet d'expliciter le travail de chaque professionnel en mettant en valeur l'articulation entre les fonctions, ce qui contribue à renforcer le
travail d'équipe.
La prise en compte de la dimension psychique
Pour analyser le
travail d’équipe, les intervenants de l’organisme « Expression » propose une
approche clinique qui prend également en compte la dimension psychique du fonctionnement de l’équipe. La vie d’une équipe et sa conduite ne se réduit pas à gérer des données objectivables. Il s’agit par exemple, de considérer la personne dans sa singularité, de regarder comment chacun prend ou ne prend pas sa place, comment les règles sont instituées dans le groupe.
La prise en compte du contexte institutionnel et de la dimension collective
Les jeux de pouvoir, les stratégies individuelles et collectives, les injonctions paradoxales des institutions font également partie de l’observation et de la grille de lecture des intervenants. Le travail est également un moyen pour chacun d’être reconnu, de faire évoluer son identité. Les changements impulsés sans prendre en compte la réalité des personnes qui travaillent ont ainsi des effets considérables sur le climat d’un service et sur la souffrance au travail. L'
approche clinique se révèle nécessaire pour prendre en compte cette dimension.
La visée de nos dispositifs d’intervention
La prise de recul, la réflexion, le sens donné au travail peuvent ainsi permettre aux professionnels de prendre de la distance et de mieux comprendre ce qu’ils vivent à travers les activités professionnelles qu’ils mènent au quotidien.
Les dispositifs d’intervention psychosociologique que nous proposons ont comme visée de permettre aux personnes et aux structures d’évoluer dans le rapport aux difficultés qu’elles peuvent rencontrer. Notre
approche clinique permet ainsi d'articuler la question des conditions de travail, des réformes des structures organisationnelles, avec celle des vécus subjectifs, des identités et des valeurs des individus. L’analyse du fonctionnement du
travail d'équipe est en lien avec la capacité des professionnels à répondre aux transformations des environnements socio-économiques.
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