FORMATION INTERVENTION PSYCHOSOCIOLOGIQUE
Diagnostic et consultation institutionnelle
Une institution peut constater des difficultés : perte d'efficacité, niveau élevé de conflictualité, décalages entre attentes et résultats. Elle ne parvient pas toujours à identifier les raisons des dysfonctionnements constatés. Un état des lieux est dans ce cas nécessaire pour clarifier la problématique et pour envisager ensuite une intervention appropriée.
Ce diagnostic est participatif, il ne s'agit pas d'un diagnostic « sur » mais « avec » les professionnels et les acteurs institutionnels concernés qui élaborent ainsi ce qui est à l'œuvre.
Le diagnostic peut permettre d'identifier derrière le mal être ou les difficultés vécues des problématiques telles que : évolution de la demande des publics, changement institutionnel ou dans l'organisation du travail et dont les effets n'auraient pas été identifiés.
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