L’
entretien professionnel est un espace de travail qui favorise la relation inter-personnelle, l’échange autour d’informations. Différents types d’
entretiens professionnels peuvent être mis en place : entretien d’aide, entretien d’évaluation, entretien d’explicitation, entretien de recrutement.
Au cours de ces formations, les professionnels s’entraînent à conduire ces
entretiens professionnels en comprenant la nécessité de définir et de garantir un cadre de travail.
Ainsi, ils expérimentent des techniques de communication comme la reformulation, le questionnement, l’écoute, la compréhension.