LA PREVENTION ET LE TRAITEMENT DES CONFLITS ET DE LA VIOLENCE DANS L'EQUIPE
Les cadres sont souvent confrontés à des situations conflictuelles voire violentes. Ils peuvent éprouver des difficultés pour y faire face.
Dans le cadre de cette formation nous leur proposons de prendre le temps de comprendre et d’analyser les causes, les mobiles, les motifs, les enjeux et les implications autour des conflits, des désaccords, des tensions et de la violence.

Explorer les différentes dimensions du conflit, repérer en amont les indices qui feront signes plus tard permet déjà de prendre de la distance et de se dégager des affects de violence.

Cette formation propose également des pistes concrètes pour travailler sur les attitudes permettant de traiter le conflit et les comportements violents.
Contenu

Les notions de conflit, de désaccord, de tension, de violence, d’agressivité, et les causes potentielles.
L’analyse d’un conflit : avant, pendant, après.
L’analyse du fonctionnement d’un groupe, de son cadre et de ses espaces de régulation.
Les résistances et les mécanismes de défense.
Le positionnement du cadre dans les conflits.
Les émotions, les sentiments, les affects autour du conflit.
Les postures de médiation, de négociation, de conciliation et d’arbitrage.
Les dimensions sociales et culturelles du conflit.

Formation Intra

Durée

2 jours + 2 jours

Lieu de la formation

Expression 23 rue aux Ours
75003 Paris

Métro Etienne Marcel
Rambuteau
Châtelet les Halles

(Les formations intra peuvent avoir lieu dans vos locaux)



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PUBLIC CONCERNE

Les cadres et les dirigeants confrontés à des situations conflictuelles

OBJECTIFS

Identifier les facteurs individuels et collectifs à l’œuvre dans les situations de tension, de conflit, d’agressivité, de violence

Développer la capacité d’analyse, de compréhension dans les moments de conflit, d’opposition et d’agressivité

Prendre conscience des différents rapports aux conflits en fonction de l’histoire individuelle, familiale, sociale et culturelle de chacun

Choisir des attitudes adaptées dans le traitement des situations: médiation, négociation, conciliation, arbitrage

METHODES PEDAGOGIQUES

Apports théoriques en intéractivité

Théâtre forum

Analyse de situations

Jeux de rôle

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ADRESSE
 

Expression sarl
23 rue aux ours
75003 PARIS
01 42 72 77 32